Domande Frequenti (FAQ)

Quali sono i vostri metodi di contatto?

  • Risposta: Puoi contattarci via email all'indirizzo saarpinatas@gmail.com.
    Siamo anche disponibili sui nostri profili social su Instagram e Facebook con il nome SAAR PIGNATTA ARTIST, dove puoi inviarci messaggi diretti per qualsiasi domanda o richiesta.

 Posso personalizzare la pignatta con il nome e l’età del bambino?

  • Risposta: Sì, puoi aggiungere il nome e l'età del bambino alla pignatta senza costi aggiuntivi. Dopo aver effettuato l'ordine, inviaci un'email con il numero dell'ordine, il nome e l'età del bambino, e ci occuperemo di personalizzare la tua pignatta.

Quanto tempo è necessario per la realizzazione di una pignatta?

  • Risposta: Ogni pignatta è realizzata artigianalmente, e per garantire la massima qualità, abbiamo bisogno di 7-15 giorni lavorativi. In caso di urgenza, contattaci subito e faremo del nostro meglio per accelerare il processo.

Cosa contiene la pignatta?

  • Risposta: Le nostre pignatte includono fogli colorati e dolcetti, solitamente sufficienti per 7-10 bambini. Puoi anche personalizzare ulteriormente il contenuto aggiungendo altri piccoli articoli a tua scelta come caramelle, cioccolatini, giocattoli, piccoli regali o altre sorprese.

Come posso ordinare una pignatta personalizzata?

  • Risposta: Puoi ordinare una pignatta personalizzata direttamente tramite il nostro sito. Se non trovi esattamente quello che cerchi, contattaci via email per discutere delle tue esigenze specifiche e creare una pignatta unica.

Quali sono i costi di spedizione?

  • Risposta: Offriamo la spedizione gratuita in tutta Italia. Se desideri una spedizione internazionale, contattaci per avere maggiori dettagli sui costi e sui tempi di consegna.

È possibile acquistare la pignatta vuota?

  • Risposta: Sì, puoi acquistare la pignatta vuota e riempirla con gli articoli che preferisci. In alternativa, puoi scegliere uno dei nostri pacchetti preconfezionati per un’esperienza pronta all’uso.

Quali materiali vengono utilizzati per realizzare le pignatte?

  • Risposta: Le nostre pignatte sono realizzate artigianalmente con materiali di carta, cartoncino e colla. Il bastone è in legno.

Cosa succede se la pignatta non arriva come ordinato?

  • Risposta: In caso di difetti o se la pignatta non corrisponde all'ordine, offriamo un rimborso del 50%. Se ci restituisci la pignatta non utilizzata, riceverai un rimborso completo.

Posso richiedere un ordine urgente?

  • Risposta: Sì, se hai bisogno di una pignatta in tempi brevi, inviaci un'email con i dettagli dell'ordine e cercheremo di soddisfare la tua richiesta nel minor tempo possibile.

Quali modalità di pagamento accettate?

  • Risposta: Accettiamo solo metodi di pagamento con carta di credito e bonifico bancario. Tutte le transazioni sono sicure e criptate.